La présente politique de confidentialité a pour objectif d'expliquer comment 3DLAB DENTAL (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet [https://3dlabdental.fr] (ci-après « le site »).

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter de manière transparente et conformément aux lois et règlements en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Mr Buzeau Billy
Adresse : 3 rue Charles Baudelaire 75012 PARIS
Téléphone : 01.80.89.45.25
Email : production.3dlab@gmail.com

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2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si vous nous contactez via les formulaires de contact ou par email).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de votre visite. Ces données sont collectées via l'utilisation de cookies.
   

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes : répondre à vos questions et demandes via notre formulaire de contact ou par email.

• Amélioration de l'expérience utilisateur : collecter des informations anonymisées sur votre navigation pour améliorer notre site et nos services.

• Envoi de newsletters ou offres promotionnelles : si vous y avez consenti, nous pourrons vous envoyer des emails concernant nos produits, services, ou offres spéciales.
   

4. Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données sont effectués sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : lorsque vous passez une commande ou que vous contactez notre service client.

• Consentement : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou que vous acceptez l’utilisation de cookies.

• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et garantir le bon fonctionnement de notre site.
   

5. Partage des données

Nous ne vendons, louons, ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services externes dans les cas suivants :

• Prestataires de services d’hébergement : pour l’hébergement du site (Wix.com Ltd).

• Partenaires marketing : uniquement si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications commerciales de notre part.
   

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée nécessaire à la gestion de vos demandes et commandes, ou pour la durée légale applicable. Par exemple, les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant 5 ans à des fins de gestion des garanties et de la comptabilité.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

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8. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à tout moment quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.

• Droit à l'effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : production.3dlab@gmail.com . Vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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9. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons des cookies pour :

• Analyser la fréquentation du site.

• Vous permettre de naviguer plus facilement sur notre site.

• Personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils fournis par notre site.

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la politique mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.